Termeni și condiții

 

Ne rezervăm dreptul să schimbăm acest Site și acești Termeni și Condiții fără o notificare în prealabil. Accesarea, navigarea sau utilizarea acestui Site presupun implicit acceptul tău asupra acestor Termeni și Condiții, așa că te rugăm să citești acest document cu atenție înainte de a continua.

 

1.Generalități

EST EUROPE VISION SRL este societatea care administrează domeniul www.ovidiugrigor.com și subdomeniile acestuia, numit în continuare „Site”.

EST EUROPE VISION SRL, denumită în continuare „EST EUROPE VISION SRL” sau „Vânzător”, este persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Rohia 51, Jud. Maramureș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J24/1578/2008, având Codul Unic de Identificare fiscală RO24378268.

Accesul în cadrul Site-ului și utilizarea acestuia se fac cu respectarea Termenilor și Condițiilor cuprinse în acest document. Utilizarea Site-ului ca vizitator, înregistrarea ca Utilizator și realizarea de achiziții de produse și servicii oferite pe Site ca și Client, presupun implicit citirea cu atenție și acceptarea tacită și fără rezerve a acestor Termeni și Condiții, cu toate consecințele ce decurg din aceasta, denumită „Utilizarea”.

Serviciile pe care acest site le furnizează sunt rezervate persoanelor peste 18 ani sau minorilor de peste 14 ani care au consimțământul părinților de a utiliza acest Site.

 

  1. Definiții și termeni

 

Vânzător: EST EUROPE VISION SRL

Utilizator: reprezintă persoana fizică sau juridică care are sau obține acces la Conținutul Site-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de EST EUROPE VISION SRL (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între EST EUROPE VISION SRL și aceasta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Client: persoana fizică sau juridică, sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă.

Site: reprezintă domeniul www.ovidiugrigor.com aparținând EST EUROPE VISION SRL, prin intermediul căruia Utilizatorul are acces la informații privind produsele și serviciile oferite de către EST EUROPE VISION SRL.

Cont: este secțiunea din Site formată dintr-o adresă de email și o parolă care permite Clientului transmiterea Comenzii și conține informații despre Utilizator/Client și istoricul Clientului în Site (Comenzi, facturi fiscale, etc).

Comandă: reprezintă un document electronic, generat ca urmare a accesării Site-ului de către un Client, prin care Clientul transmite Vânzătorului intenția sa de a achiziționa Produse și Servicii de pe Site. Rezervarea unui Produs accesând Site-ul nu reprezintă o Comandă.

Contract: reprezintă contractul la distanță privind bunuri sau servicii, încheiat între Vânzător și Client, în cadrul unui sistem organizat de vânzare sau prestare de servicii la distanță organizat de Vânzător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și Clientului până la momentul în care este încheiat Contractul și inclusiv acel moment.

Conținut:

 

toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;

conținutul oricărui email trimis Utilizatorilor sau Clienților săi de către un angajat sau colaborator EST EUROPE VISION SRL prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat sau colaborator al EST EUROPE VISION SRL, Utilizatorului sau Clientului, conform informațiilor de contact, specificate sau nu de către acesta;

informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de EST EUROPE VISION SRL într-o anumită perioadă;

informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de către un tert cu care EST EUROPE VISION SRL are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;

date referitoare la EST EUROPE VISION SRL, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Produse și Servicii: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, ce urmează a fi furnizate de către EST EUROPE VISION SRL, Clientului ca urmare a încheierii Contractului.

Tranzacție: încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui Produs și/sau Serviciu de către EST EUROPE VISION SRL Clientului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către EST EUROPE VISION SRL, indiferent de modalitatea de livrare.

Campanie: acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Produse și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către EST EUROPE VISION SRL.

Taxa de timbru verde: valoarea exprimată în LEI, plătită de către EST EUROPE VISION SRL către societatea autorizată cu preluarea operațiunilor de colectare, transport și valorificare/reciclare a deșeurilor echipamentelor electrice și electronice, astfel cum este prevăzut de legislația în vigoare.

Newsletter: mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic (email, SMS), asupra Produselor și Serviciilor și/sau promoțiilor desfășurate de către EST EUROPE VISION SRL într-o anumită perioadă, fără nici un angajament din partea EST EUROPE VISION SRL cu referire la informațiile conținute de acesta.

Review: o evaluare scrisă de către deținătorul sau beneficiarul unui Produs sau Serviciu, evaluare redactată pe baza experienței personale și capacitatea acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune dacă Produsul sau Serviciul respectă sau nu specificațiile menționate de către producător.

Utilizarea abuzivă: reprezintă utilizarea Site-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și legislației în vigoare sau orice alt mod care poate produce prejudicii EST EUROPE VISION SRL.

 

3.Politica de vanzare online

 

3.1. Accesul pentru efectuarea unei Comenzi este permis oricărui Utilizator sau Client. Pentru motive justificate, EST EUROPE VISION SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului/Clientului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, dacă consideră că acțiunile Utilizatorului/Clientului ar putea prejudicia în vreun fel EST EUROPE VISION SRL. În oricare dintre aceste situații, Utilizatorul/Clientul se poate adresa serviciului de asistență al EST EUROPE VISION SRL, pentru a fi informat cu privire la motivele aplicării acestor măsuri.

3.2. Informațiile folosite pentru descrierea Produselor și/sau Serviciilor disponibile pe www.ovidiugrigor.com nu reprezintă o obligație contractuală din partea EST EUROPE VISION SRL, fiind folosite exclusiv cu titlu de prezentare.

3.3. Promoțiile și ofertele prezentate pe www.ovidiugrigor.com sunt valabile pentru o perioadă de timp specificată și în limita stocului disponibil.

3.4. Comunicarea cu EST EUROPE VISION SRL se poate realiza prin interactiunea directă sau prin adresele de contact furnizate pe site. EST EUROPE VISION SRL își rezervă dreptul de a gestiona informațiile primite fără justificare.

3.5. O Comandă neconfirmată de EST EUROPE VISION SRL nu are valoarea unui Contract.

3.6. Mesajul afișat imediat după efectuarea Comenzii are doar rol informativ și nu reprezintă confirmarea acesteia. Această notificare se face electronic (prin email) sau telefonic.

3.7. Contractul se consideră încheiat între EST EUROPE VISION SRL și Client în momentul primirii notificării de confirmare a Comenzii de la EST EUROPE VISION SRL, prin email și/sau SMS.

3.8. Pentru plățile online, EST EUROPE VISION SRL nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.

 

4.Comandă și documente contractuale

 

4.1. Clientul / Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site-ul www.ovidiugrigor.com prin adăugarea Produselor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând să finalizeze Comanda alegând modalitatea de plată indicată pe site. Un Produs și/sau Serviciu adăugat în coș este disponibil pentru achiziție dacă există stoc. Adăugarea unui Produs/Serviciu în coș, fără finalizarea Comenzii, nu garantează rezervarea sau înregistrarea acestuia.

4.2. Finalizând Comanda pe site, Clientul acceptă forma de comunicare (email sau telefonic) prin care EST EUROPE VISION SRL își desfășoară activitatea și acordă dreptul companiei de a-l contacta ori de câte ori este necesar.

4.3. Clientul își asumă că toate datele furnizate pentru procesul de cumpărare online sunt corecte, complete și actuale la data plasării Comenzii.

4.4. EST EUROPE VISION SRL poate anula Comanda făcută de Client, comunicând acest lucru prealabil, în următoarele situații:

Refuzul băncii emitente a cardului Clientului la procesarea tranzacției pentru plata online;

Invalidarea tranzacției de către entitatea procesatoare de plăți online;

Informații incomplete sau incorecte furnizate de Client;

Produsele comandate nu sunt disponibile, urmând a fi sugerat un produs/serviciu similar.

4.6. Dacă un produs/serviciu comandat și plătit nu poate fi livrat, EST EUROPE VISION SRL va informa Clientul și va returna suma plătită în maxim 7 (șapte) zile de la data informării.

4.7. EST EUROPE VISION SRL nu garantează disponibilitatea în stoc a tuturor produselor/serviciilor. Dacă un produs/serviciu nu este disponibil post-comandă, Clientul va fi informat. Dacă produsele sunt deja plătite, suma va fi returnată în 7 (șapte) zile.

4.8. Documentele și informațiile oferite pe www.ovidiugrigor.com vor forma baza Contractului, completate fiind de certificările sau garanțiile asociate, acolo unde este cazul.

4.9. Termenii și Condițiile pot fi modificate prin actualizări pe www.ovidiugrigor.com, aceste schimbări având efect imediat pentru toți Utilizatorii/Clientii.

 

  1. Prețul

 

5.1. Toate prețurile aferente Produselor și/sau Serviciilor afișate pe www.ovidiugrigor.com sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A. (în cuantumul procentual stabilit prin legislația în vigoare), însă nu includ cheltuielile de livrare, dacă nu se specifică altfel pe Site.

5.2. EST EUROPE VISION SRL va transmite Clientului factura aferentă Comenzii ce conține Produsele și/sau Serviciile vândute, precum și pentru orice alte plăți legate de Comandă, exclusiv în format electronic, prin adăugarea facturii în Contul Clientului sau prin e-mail, la adresa menționată de Client în Contul său.

5.3. Finalizând Comanda, Clientul își exprimă acordul de a primi facturile în format electronic prin adăugarea acestora de către EST EUROPE VISION SRL în Contul său sau prin e-mail, la adresa menționată în Cont.

5.4. Prin finalizarea Comenzii, Clientul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora de către EST EUROPE VISION SRL în Contul său sau prin intermediul e-mailului, la adresa specificată în Contul său.

5.5. În situația în care unuia sau mai multor Produse și/sau Servicii le sunt aplicate mai multe promoții simultan (reduceri/cadouri/pachete promoționale etc.), se va aplica doar promoția cu valoarea cea mai mare în momentul achiziționării de către Client.

5.6. Prețurile pot fi modificate de către EST EUROPE VISION SRL, în orice moment, fără notificare prealabilă.

5.7. EST EUROPE VISION SRL avertizează că pot exista situații când, din cauza unor disfuncționalități ale platformei sau erori, prețul afișat pe Site poate să nu corespundă realității. În astfel de cazuri, EST EUROPE VISION SRL va informa Clientul despre prețul corect.

 

  1. Plata și modalități de plată

 

6.1. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. EST EUROPE VISION SRL va emite către Client o factură pentru Produsele și/sau Serviciile livrate, obligația Clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare.

6.2. EST EUROPE VISION SRL va accepta plata de la Client prin intermediul procesatorului de plăți online securizate, în momentul în care primește Comanda de la Client sau, în numerar la livrarea Produselor și/sau Serviciilor comandate.

6.3. EST EUROPE VISION SRL își rezervă dreptul ca, în anumite cazuri, să solicite plata Produselor în avans, pe baza unei facturi proforme emise. Plata în avans se poate efectua prin ordin de plată sau depunere în numerar în contul EST EUROPE VISION SRL. Dovada plății trebuie transmisă către EST EUROPE VISION SRL la adresa de email: ovi.grigor@gmail.com. Livrarea Produselor va fi efectuată numai după intrarea sumei în contul EST EUROPE VISION SRL.

6.4. Plata în avans este considerată și plata cu ajutorul cardului de credit online, prin selectarea procesatorului de plăți electronice din formularul de comandă. În această situație, EST EUROPE VISION SRL va solicita procesatorului de plăți electronice confirmarea securității și a validității tranzacției și, de asemenea, va efectua verificările suplimentare acolo unde este cazul, înainte de livrarea Produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar, livrarea nu va fi realizată.

6.5. EST EUROPE VISION SRL poate întreprinde verificări de securitate adecvate în timpul procesului de Comandă prin intermediul bazelor de date ale terților. Prin plasarea unei Comenzi și acceptarea acestor Termeni și Condiții, Clientul consimte efectuarea acestor verificări. La efectuarea acestor verificări, informațiile personale oferite de Client pot fi dezvăluite unei terțe părți care poate păstra o evidență a acestor informații. Acest lucru va fi realizat doar în mod securizat și orice procesare a datelor va fi realizată în strictă conformitate cu Legea nr. 677 din 2011 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, publicată în Monitorul Oficial nr. 790 din 12 decembrie 2001.

 

7.Livrarea

 

7.1. EST EUROPE VISION SRL se obligă să livreze serviciile în sistem online, direct prin portalul www.ovidiugrigor.com.

7.2. EST EUROPE VISION SRL va asigura transmiterea documentelor aferente serviciilor oferite.

7.3. EST EUROPE VISION SRL va efectua serviciile oferite numai pe teritoriul României.

7.4. Detaliile privind furnizarea serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la durata și modalitatea de prestare, nu constituie o obligație contractuală din partea EST EUROPE VISION SRL, fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în cazul în care oricare parte poate fi sau este prejudiciată în orice mod de pe urma încălcării acestora.

 

8.Garanții

 

8.1. Toate serviciile oferite de către EST EUROPE VISION SRL beneficiază de condiții de garanție conforme cu legislația în vigoare și standardele industriei de theta healing. Serviciile sunt prestate de profesioniști instruiți și sunt bazate pe metodologii recunoscute și validate în domeniu.

 

9.Transferul proprietății serviciilor

 

9.1. Proprietatea asupra serviciilor de theta healing va fi considerată transferată odată cu confirmarea finalizării tranzacției și efectuarea plății integrale din partea Clientului.

9.2. Drepturile asupra serviciilor oferite nu vor fi considerate transferate către Client până când EST EUROPE VISION SRL nu primește toate sumele datorate, în baza acestor Termeni și Condiții.

 

10.Dreptul de retragere

 

10.1. În conformitate cu legislația în vigoare și O.U.G. 34/2014, Clientul își poate exercita dreptul de retragere din serviciul oferit în termen de 30 (treizeci) zile de la achiziție.

10.2. Dacă Clientul solicită retragerea din serviciu în cadrul termenului legal, EST EUROPE VISION SRL va rambursa suma în maxim 30 (treizeci) zile de la data informării sale de către Client privind decizia de retragere. Suma va fi rambursată astfel:

– Servicii achiziționate online cu cardul – prin restituire în contul din care plata a fost efectuată;

– Servicii achiziționate prin alte modalități – prin virament bancar în contul furnizat de Client.

10.3. EST EUROPE VISION SRL va rambursa contravaloarea serviciilor după primirea notificării de retragere și verificarea tuturor detaliilor.

10.4. Următoarele servicii nu se pot retrage în conformitate cu legislația în vigoare:

– Servicii personalizate sau adaptate la cerințele specifice ale Clientului;

– Accesul la conținut digital care, odată început, nu mai poate fi returnat;

– Alte servicii care, după natura lor, nu pot fi returnate sau anulate.

 

11.Dreptul de proprietate intelectuala

 

11.1. Întregul conținut al website-ului www.ovidiugrigor.com, incluzând dar nelimitându-se la texte, logo-uri, simboluri, imagini, materiale multimedia, și orice alte forme de conținut, denumite generic „Conținut”, sunt și rămân proprietatea EST EUROPE VISION SRL sau a partenerilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 privind marcile și indicatiile geografice, și Legea nr. 129/1992 privind modelele și desenele industriale.

11.2. Niciun vizitator, utilizator sau client nu are permisiunea de a copia, distribui, publica, transfera, modifica, sau folosi conținutul în vreun mod neautorizat de EST EUROPE VISION SRL. De asemenea, nu este permisă înlăturarea oricăror indicatoare care semnifică dreptul de autor al EST EUROPE VISION SRL sau utilizarea conținutului în orice alt context în afara celui original, fără acordul scris și explicit al EST EUROPE VISION SRL.

11.3. Este interzisă folosirea conținutului în orice alte scopuri decât cele enunțate sau permise de prezentul document sau prin orice alte acorduri scrise dintre părți.

11.4. În cazul în care se identifică utilizări neautorizate ale conținutului sau orice alte nereguli, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: ovi.grigor@gmail.com.

 

12.Forta majora

 

Nici una din părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, conform legislației în vigoare.

 

13.Răspundere

 

Pentru a elimina orice ambiguitate, EST EUROPE VISION SRL nu poate fi considerat responsabil pentru pierderi sau prejudicii indirecte (inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit, oportunități sau prejudicii de imagine), daune, cheltuieli sau revendicări pentru compensații indirecte, care pot rezulta din sau în legătură cu îndeplinirea oricărei obligații de către EST EUROPE VISION SRL sau ca urmare a utilizării serviciilor oferite prin www.ovidiugrigor.com.

 

14.Confidențialitate

 

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, EST EUROPE VISION SRL se angajează să administreze în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii website-ului www.ovidiugrigor.com.

 

14.1. Accesând site-ul www.ovidiugrigor.com și înscriindu-vă în baza de date a EST EUROPE VISION SRL, acceptați ca Datele Personale să fie colectate, procesate și/sau utilizate în scopul administrării și îndeplinirii contractului încheiat între Client și EST EUROPE VISION SRL, asistență generală și pe termen lung pentru Utilizator/Client, serviciu personalizat, crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, activități de sondare a pieței și a opiniei sau despre orice alte promoții sau activități desfășurate de EST EUROPE VISION SRL prin orice mijloace de comunicare (poștă, email, telefon, SMS, etc.). EST EUROPE VISION SRL este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site și se angajează să nu difuzeze Datele Personale către terți. Excepții pot fi făcute doar cu parteneri autorizați și în baza unui acord de confidențialitate strict.

 

14.2. Accesul la Datele Personale va fi limitat la angajații autorizați ai EST EUROPE VISION SRL. Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor, și efectuăm revizii și îmbunătățiri periodice ale acestor măsuri.

 

14.3. Colectăm Datele prin diverse modalități și instrumente, inclusiv instrumente de monitorizare a traficului web și aplicații pentru gestionarea newsletterelor. Aceste date ne ajută să înțelegem preferințele vizitatorilor și să îmbunătățim experiența pe site.

 

14.4. Utilizatorii/Clientii au dreptul de a accesa, corecta, modifica, șterge sau bloca Datele Personale colectate de noi.

 

14.5. Orice utilizator/client își poate retrage consimțământul privind procesarea datelor personale în orice moment.

 

14.6. Pentru orice nelămurire sau solicitare legată de datele personale, vă rugăm să contactați EST EUROPE VISION SRL la adresa de email ovi.grigor@gmail.com.

 

14.7. EST EUROPE VISION SRL nu trimite mesaje nesolicitate. Orice ediție de Newsletter va conține o opțiune de dezabonare, care, odată selectată, va fi aplicată imediat.

 

14.8. Deși vă puteți dezabona de la primirea Newsletterelor, aceasta nu înseamnă că renunțați la acceptul dat pentru Termeni și Condiții.

 

15.Alti termeni

 

15.1. EST EUROPE VISION SRL va depune eforturi rezonabile pentru a verifica exactitatea informațiilor prezentate pe www.ovidiugrigor.com, dar nu garantează nici în mod explicit, nici implicit, privind acuratețea, completitudinea sau actualitatea informațiilor de pe site;

15.2. Imaginile sau fotografiile de prezentare ale serviciilor oferite sunt cu titlu ilustrativ și pot să nu reflecte în totalitate aspectul sau conținutul serviciului real. Specificațiile sau alte detalii pot fi modificate fără preaviz sau pot conține erori neintenționate și nu constituie obligații contractuale din partea EST EUROPE VISION SRL;

15.3. Datorită diferențelor de calibrare și setare a monitoarelor, culorile sau aspectul prezentat pe site pot varia față de realitate.

 

16.Legea aplicabila – Jurisdictia

 

Contractul dintre Client și EST EUROPE VISION SRL va fi guvernat de legislația aplicabilă din România. Eventualele litigii apărute se vor soluționa pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe această cale nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

 

POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

 

Politica de protecție a datelor cu caracter personal este un document care descrie modul în care compania noastră colectează și utilizează datele dumneavoastră personale.

 

Această politică ne ajută să explicăm practicile noastre legate de informațiile pe care le procesăm pentru a vă putea presta serviciile.

 

Acest document conține informații despre datele pe care le colectăm și modul în care acestea vă afectează, precum și măsurile pe care le luăm pentru a asigura confidențialitatea datelor dumneavoastră.

 

Politica de protecție a datelor cu caracter personal se aplică tuturor serviciilor noastre disponibile pe acest site, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Vă recomandăm să citiți și termenii și condițiile care descriu termenii de utilizare a produselor și serviciilor noastre.

 

CINE ESTE OPERATORUL DE DATE?

Societatea care colectează si procesează datele este EST EUROPE VISION SRL, reprezentant prin Ovidiu Adrian Grigor.

EST EUROPE VISION SRL este „operatorul de date” al tuturor datelor personale colectate si utilizate in legătură cu clienții si vizitatorii site-ului www.ovidiugrigor.com.

EST EUROPE VISION SRL este persoana juridica romana. înregistrata la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J24/1578/2008, având CIF RO24378268 si sediul social stabilit in Rohia 51, Jud. Maramureș, telefon 0770167398, Email ovi.grigor@gmail.com, portal on line www.ovidiugrigor.com.

CE DATE PERSONALE COLECTAM?

Colectăm date personale care ne permit să vă identificăm, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre accesul dumneavoastră pe site-ul nostru.

Aceste date sunt colectate atunci când utilizați site-ul web, când completați un formular de înscriere sau de contact sau când vă abonați la un program furnizat de noi sau la newsletter-ul pe care îl trimitem.

Scopul colectării acestor date este pentru a putea funcționa optim și pentru a furniza serviciile și produsele solicitate de către dumneavoastră, pentru a îmbunătăți serviciile/produsele pe care vi le oferim și pentru a putea înțelege solicitările dumneavoastră și a personaliza oferta serviciilor/produselor noastre.

 

Mai exact, putem colecta următoarele categorii de informații:

  • Nume și prenume;
  • Adresa de e-mail;
  • Numărul de telefon;
  • Adresa de livrare în situația în care se comandă un produs fizic;
  • Informații despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru;
  • Comunicațiile pe care le faceți cu noi sau pe care le direcționați către noi prin scrisori, e-mailuri, servicii de chat, apeluri și rețele de socializare;
  • Locația, inclusiv locația geografică în timp real a computerului sau a dispozitivului dumneavoastră prin GPS, Bluetooth, împreună cu locațiile Wi-Fi hotspot și turnul celular cu sursa de mulțime, dacă utilizați funcțiile bazate pe locație și activați Serviciile de localizare setări pe dispozitiv și pe computer.

 

PRINCIPIILE NOASTRE PRIVIND COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:

Ne angajăm să respectăm principiile de protecție a datelor cu caracter personal prevăzute de GDPR, pentru a ne asigura că toate datele sunt:

  1. Prelucrate în mod corect, legal și transparent;
  2. Colectate în scopuri specificate, explicite și legitime;
  3. Adecvate, relevante și limitate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
  4. Corecte și actualizate;
  5. Păstrate într-o formă care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult timp decât este necesar în raport de scopul prelucrării;
  6. Procesate în conformitate cu drepturile persoanei vizate, într-un mod care să asigure o securitate adecvată a prelucrării, astfel încât datele să fie integre, confidențiale și disponibile.

 

 

ÎN CE SCOP PROCESĂM DATELE DVS. PERSONALE?

Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi utilizate în una dintre următoarele modalități:

  • Pentru a furniza conținut personalizat (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dvs. individuale);
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru (ne străduim în mod continuu să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite de site-ul nostru pe baza informațiilor și a feedback-ului pe care îl primim de la dvs.);
  • Pentru a îmbunătăți serviciul de relații cu clienții (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările și nevoile clienților);
  • Pentru a procesa tranzacții efectuate;
  • Pentru a vă contacta în vederea detalierea evenimentelor/cursurilor/programelor oferite de noi sau a purtării de discuții prealabile contractării: acest lucru se va întâmpla după ce dvs. v-ați exprimat consimțământul separat și expres în acest sens;
  • Pentru comunicări periodice în scop de marketing (transmitere newsletter, materiale, articole, informații despre produse/servicii/proiecte viitoare); acest lucru se va întâmpla după ce dvs. v-ați exprimat consimțământul separat și expres în acest sens.

 

PE CE BAZA PROCESAM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

  1. Baza legală
    Vom procesa datele dumneavoastră numai în cazul în care avem o bază legală pentru a face acest lucru, care depinde de motivele pentru care am colectat și folosit datele dumneavoastră.
  2. Respectarea obligațiilor legale
    Colectarea și procesarea datelor dumneavoastră în scopul emiterii facturii de vânzare se bazează pe obligația legală a societății în relația cu clienții, în scopul respectării de către noi a obligațiilor legale ce ne revin.
  3. Consimțământul dumneavoastră
    Vom folosi datele dumneavoastră personale pentru trimiterea de informații de marketing (articole, informații despre cursuri, evenimente etc.) sau pentru contactarea dumneavoastră în vederea detalierii cursurilor și programelor pe care le susținem, doar după ce ați exprimat consimțământul în acest sens. Puteți retrage consimțământul în orice moment. Menționăm că doar persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani pot să își dea consimțământul, iar pentru cei sub această vârstă este necesar consimțământul părinților sau al tutorilor legali ai copiilor.
  4. Interesul nostru legitim
    Avem un interes legitim de a garanta securitatea site-ului nostru pentru dumneavoastră și de a înțelege nevoile, așteptările și nivelul de satisfacție al utilizatorilor noștri pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile și mărcile noastre și a crește nivelul de satisfacție al vizitatorilor și clienților noștri.

 

CE DATE NU STOCĂM NICIODATĂ:

Informațiile privind cardul de plată ale clientului, utilizatorului sau cumpărătorului nu vor fi accesibile sau stocate de către noi.

Aceste date vor fi păstrate exclusiv de către instituția de autorizare a tranzacției sau de o altă entitate autorizată să ofere servicii de stocare a datelor de identificare a cardului. Înainte de introducerea datelor, clientul sau utilizatorul va fi informat cu privire la această entitate.

Despre 3D Secure:

3D Secure este o nouă abordare globală pentru autentificarea cumpărătorilor și vânzărilor în tranzacțiile online sigure.

Această măsură de securitate implică redirecționarea utilizatorului la o pagină securizată în momentul efectuării plății, unde înregistrarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare unic pentru fiecare tranzacție online.

Cărțile de credit acceptate pentru plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au codul CVV/CV2).

 

CAT TIMP PASTRAM DATELE?

Datele personale ale utilizatorilor vor fi stocate doar pe perioada necesara realizarii scopului pentru care sunt prelucrate.

Pentru a determina durata adecvata de pastrare, vom lua in considerare cantitatea si natura datelor, precum si scopurile pentru care acestea sunt prelucrate.

In plus, vom analiza daca putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

Daca este necesar, vom pastra datele personale pentru a ne conforma obligatiilor legale sau pentru a raspunde la reclamatii sau intrebari.

Dupa ce a fost realizat scopul pentru care au fost prelucrate, datele personale ale utilizatorilor vor fi sterse sau distruse in siguranta.

Ne straduim sa minimizam cantitatea de date personale pe care le folosim.

In cazul in care datele personale au fost obtinute prin consimtamantul expres al utilizatorilor pentru a primi informatii despre evenimente, cursuri sau programe viitoare sau prin abonarea directa la newsletter-ul www.ovidiugrigor.com sau prin descarcarea de resurse inspirationale (cum ar fi meditatii sau ghiduri de dezvoltare personala) apartinand site-ului nostru, aceste date vor fi sterse in momentul in care utilizatorii isi retrag consimtamantul sau cand scopurile pentru care au fost colectate nu mai sunt valabile.

In cazul in care legea ne cere sa pastram datele personale pentru o anumita perioada de timp (cum ar fi termenul de 5 ani pentru facturi), acestea vor fi sterse dupa expirarea termenului prevazut de lege.

Partea superioară a formularului

CUI PUTEM DEZVĂLUI DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

EST EUROPE VISION SRL nu va vinde, transfera sau schimba în vreun fel datele dumneavoastră personale către orice altă companie sau persoană fără consimțământul dumneavoastră.

Cu toate acestea, anumite date pot fi comunicate în scopul de a vinde produsul sau serviciul solicitat.

Aceste date pot fi dezvăluite următorilor destinatari:

  • administrații și organisme publice conform normelor fiscale, de protecție a muncii sau de siguranță socială,
  • companiile însărcinate cu livrarea produsului,
  • companiile însărcinate cu procesarea plății pentru produsul/serviciul dumneavoastră.

În toate cazurile, terții cu care se partajează datele personale vor fi obligați să adopte măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale.

De asemenea, EST EUROPE VISION SRL încheie contracte cu fiecare terț pentru a specifica măsurile de protecție a datelor personale.

Dacă doriți mai multe informații despre dezvăluirea datelor dumneavoastră către partenerii noștri, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail ovi.grigor@gmail.com.

 

CUM PROTEJĂM CONFIDENȚIALITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Site-ul nostru utilizează metode de securitate a informațiilor pentru a preveni accesul neautorizat la datele dumneavoastră personale și pentru a garanta confidențialitatea acestora.

Am luat toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja integritatea și siguranța datelor dumneavoastră personale împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării acestora.

Pentru a garanta transferul sigur al informațiilor sensibile, utilizăm tehnologia Secure Socket Layer (SSL), standardul criptării informațiilor personale în industrie.

După finalizarea unei tranzacții, informațiile dumneavoastră personale (cum ar fi numerele de card de credit, numerele de securitate socială și datele financiare) nu sunt stocate pe serverele noastre, ci sunt procesate prin intermediul platformei MobilPay, cu care avem un acord de colaborare care prevede clauze stricte de protecție a datelor dumneavoastră.

În anumite situații, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți, dar numai în conformitate cu politicile noastre de confidențialitate și cu partenerii noștri care au acordat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale.

Nu suntem responsabili pentru pierderea de informații cauzate de erori de soft sau de securitatea serverului care găzduiește site-ul nostru.

 

TRANSFERUL DE DATE PERSONALE

Ne angajăm să nu vindem, să nu tranzacționăm și să nu transferăm informațiile dvs. personale către terțe părți, cu excepția cazurilor expres prevăzute în această Politică de confidențialitate sau cu acordul dvs. În unele cazuri, datele dvs. pot fi transmise companiei noastre de administrare a site-ului sau partenerilor noștri de servicii. Este important de menționat faptul că cerem tuturor furnizorilor noștri să proceseze informațiile dvs. în mod sigur și în conformitate cu legislația privind protecția datelor. În plus, datele dvs. pot fi divulgate autorităților în cazul în care acest lucru este impus de lege. Cu toate acestea, informațiile care nu reprezintă date personale pot fi divulgate altor părți în scopuri de marketing, publicitate sau în alte scopuri.

 

DREPTURILE DVS. PRIVIND DATELE PERSONALE

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. personale:

  • Dreptul la informare: aveți dreptul să solicitați informații cu privire la datele dvs. personale, inclusiv despre ce informații sunt stocate și de ce le deținem.
  • Dreptul de acces: aveți dreptul să accesați datele dvs. personale și să solicitați o copie a acestora pentru a verifica legalitatea prelucrării.
  • Dreptul la rectificare: aveți dreptul să ne solicitați rectificarea sau completarea datelor dvs. personale incorecte sau incomplete.
  • Dreptul la limitare: aveți dreptul să ne solicitați limitarea prelucrării datelor dvs. personale, în cazul în care acest lucru este posibil, în funcție de scopul prelucrării.
  • Dreptul la ștergere: aveți dreptul să ne solicitați ștergerea datelor dvs. personale, în cazul în care nu există motive întemeiate pentru a continua prelucrarea acestora sau în cazul în care v-ați exercitat dreptul de a va opune prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune la prelucrare: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în cazul în care prelucrarea se bazează pe un interes legitim și aveți obiecții referitoare la prelucrarea acestora.
  • Dreptul de a vă opune la deciziile automate: aveți dreptul să vă opuneți la deciziile automate luate în legătură cu datele dvs. personale.
  • Dreptul la portabilitate: aveți dreptul să primiți datele dvs. personale într-un format electronic structurat sau să solicitați transmiterea acestora unei alte părți.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul: aveți dreptul de a vă retrage consimțământul acordat pentru colectarea, prelucrarea și transferul datelor dvs. personale.
  • Dreptul de a depune o plângere: aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la ovi.grigor@gmail.com sau prin scrisoare la adresa: EST EUROPE VISION SRL, Rohia 51, Jud. Maramureș, în atenția Ovidiu Adrian Grigor. Nu se percepe nicio taxă pentru exercitarea drepturilor dvs. În vederea procesării cererii, vă vom solicita să vă identificați prin prezentarea unui act de identitate pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastă personale și pentru a evita divulgarea acestora către persoane neautorizate.

 

LINK-URI EXTERIOARE

Ocazional, pe site-ul nostru putem sa includem sau sa oferim produse si/sau servicii ale unor părți terțe. Aceste site-uri ale părților terțe au politici de confidențialitate separate si independente. Astfel, vă recomandăm sa citiți politicile acestora pe care le regăsiți pe site-ul lor si de asemenea, termenii și condițiile site-ului. Nu ne asumam responsabilitatea pentru conținutul si activitățile acestor web site-uri conexe.

Totuși, căutăm sa protejam integritatea site-ului nostru si acceptam orice feedback referitor la aceste site-uri.

Aceasta politica de confidențialitate se aplica doar informațiilor colectate prin intermediul website-ului nostru si nu informațiilor colectate offline.

Termeni si condiții: Va rugam sa accesați secțiunea noastră de Termeni si Condiții care stabilește condițiile de utilizare, de renunțare si de limitare a responsabilității care guvernează utilizarea website-ului nostru.

 

 

PRELUCRARE AUTOMATA DE DATE: COOKIE

POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR PE SITE-UL WWW.OVIDIUGRIGOR.COM

 

CE SUNT COOKIE-URILE?

Cookie-ul (termen cunoscut si ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur si simplu ”cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un Web-server unui browser si este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware si nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).

LA CE SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE?

Aceste fișiere fac posibila recunoașterea terminalului utilizatorului si prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experiență plăcută de navigare si susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor. Ex:  preferințele in materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa înțelegem cum un utilizator interacționează cu paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii si conținutului lor. excluzând identificarea personala a utilizatorului.

CE COOKIE-URI FOLOSIM?

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: temporare (limitate per sesiune) si persistente.

Cookie-urile temporare sunt stocate pana la închiderea site-ului sau browser-ului.

Cookie-urile persistente sunt fișiere ce rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioada nelimitata de timp pana când sunt șterse manual de utilizator.

Vezi Declarația de cookie-uri:https:Declarație Cookie-uri

CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CĂTRE ACEST SITE?

EST EUROPE VISION SRL folosește cookie-uri in următoarele scopuri: . Cookie-uri de performanta a site-ului, load-balancing . Cookie-uri de analiza a vizitatorilor, înregistrare, marketing, geo-targetare . Cookie-uri third party ale diverșilor furnizori de servicii de marketing sau alte tipuri

STATISTICA

Site-ul folosește cookie-uri de statistica pentru a colecta informații despre modul in care vizitatorii utilizează acest site si pentru a detecta posibile probleme de navigare. Instrumentele de statistica stochează informații despre paginile vizitate, durata de navigare pe site. modalitatea prin care a fost accesat site-ul precum si secțiunile accesate din cadrul paginilor. Nu sunt stocate informații personale, prin urmare, aceste informații nu pot fi folosite pentru identificarea utilizatorului.

 

EST EUROPE VISION SRL folosește instrumente de analiza statistica pentru a putea urmări daca site-urile întrunesc cerințele utilizatorilor si pentru a prioritiza îmbunătățirea proceselor derulate.

Daca doriți sa aflați mai multe informații cu privire la modul in care aceste plugin-uri folosesc si colectează aceste date, citiți mai jos.

 

SERVICIILE NOASTRE ȘI PLUGIN-URILE DE REȚELE SOCIALE

Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri și pentru a permite distribuirea conținutului, serviciile noastre utilizează plugin-uri de rețele sociale. Acestea pot transfera informații direct de pe dispozitivul utilizatorului către operatorii de rețele sociale. Nu putem controla informațiile colectate de aceste plugin-uri. În cazul în care utilizatorul este conectat la rețeaua socială, utilizarea serviciului nostru poate fi asociată cu contul său de rețea socială. Interacțiunea cu plugin-urile (de exemplu, apăsând pe butoanele „Like”, „Follow” sau „Share” sau introducând un comentariu) poate duce la afișarea de informații în profilul de rețea socială al utilizatorului. Chiar și în cazul în care utilizatorul nu este conectat la contul său de rețea socială, plugin-urile pot transmite adresa sa IP către operatorii de rețea socială. Vă rugăm să luați în considerare acest aspect atunci când utilizați serviciile noastre. Pentru mai multe informații despre operatorii de plugin-uri de rețele sociale utilizate în serviciile noastre, vă rugăm să consultați lista de mai jos:

OPERATORII DE PLUGIN-URI UTILIZATE ÎN SERVICIILE NOASTRE

Dacă sunteți utilizator al uneia sau mai multor rețele sociale și nu doriți ca datele privind utilizarea serviciilor noastre să fie asociate cu datele dvs. de membru stocate de operatorii de rețele sociale, vă rugăm să vă conectați la rețeaua socială înainte de a utiliza serviciile noastre. Mai jos sunt informațiile de confidențialitate ale operatorilor plugin-urilor de rețele sociale utilizate în serviciile noastre:

 

 

 

Facebook: puteți consulta politica de confidențialitate a Facebook la adresa https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

LinkedIn: puteți consulta politica de confidențialitate a LinkedIn la adresa http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hbftpriv.

 

Twitter: puteți consulta politica de confidențialitate a Twitter la adresa https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/update-privacy-policy.

 

Google: puteți consulta politica de confidențialitate a Google la adresa https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

 

Evernote: puteți consulta politica de confidențialitate a Evernote la adresa https://evernote.com/privacy/.

 

Smartbill: puteți consulta politica de confidențialitate a Smartbill la adresa https://www.smartbill.ro/politica-de-confidentialitate.

 

CE INFORMAȚII CONȚIN COOKIE-URILE?

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici care păstrează informații și permit website-urilor să recunoască browser-ele utilizatorilor. Acestea nu solicită și nu păstrează informații cu caracter personal și, în majoritatea cazurilor, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor sunt criptate astfel încât să nu poată fi accesate de persoane neautorizate.

DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU INTERNET?

Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea eficientă a internetului și ajută la generarea unei experiențe de navigare adaptată preferințelor și intereselor utilizatorilor. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele website-uri să nu mai poată fi utilizate. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai ține cont de preferințele și interesele dvs. evidențiate prin comportamentul de navigare. Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor includ: conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorilor, oferte adaptate pe interesele utilizatorilor, reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe internet, limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor și furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizatori.

SECURITATE ȘI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENȚIALITATE

Este important de menționat că cookie-urile nu sunt viruși și nu pot fi considerate astfel, deoarece nu conțin bucăți de cod și nu pot fi executate sau auto-rulate. În plus, ele nu pot fi duplicate sau replicate pe alte rețele pentru a fi rulate din nou. Cu toate acestea, cookie-urile pot fi utilizate în scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anumit site, cât și pe mai multe alte site-uri, acestea pot fi folosite ca o formă de spyware. Pentru a evita astfel de probleme, browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, inclusiv perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site. De asemenea, multe produse anti-spyware sunt conștiente de existența cookie-urilor și le marchează pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

ALTE ASPECTE DE SECURITATE LEGATE DE COOKIE-URI

Deoarece protecția identității este foarte valoroasa si reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat sa se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant, in ambele sensuri informații intre browser si website. daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla daca browser-ul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browser-ului sa folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browser-ele in a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiți atenți in alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorită flexibilității lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele, lata câteva sfaturi care va pot asigura ca navigați fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizați-vă setările browser-ului in ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi. al securității utilizării cookie-urilor.
  •  Daca nu va deranjează cookie-urile si sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
  • Daca împărțiți accesul la calculator, puteți lua in considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare data când închideți browser-ul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plasează cookie-uri si de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
  • Instalați-vă si updatați-vă constant aplicații anti-spyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browser-ul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitățile browser-ului sau sa descarce software periculos. Asigurați-vă ca aveți browser-ul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browser-elor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate, daca doriți sa va bucurați de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua masurile necesare de securitate, astfel încât sa puteți naviga cu încredere pe internet.

ȘTERGEREA COOKIE-URILOR

De obicei, aplicațiile utilizate pentru accesarea paginilor web permit salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Cu toate acestea, aceste setări pot fi schimbate pentru a bloca administrarea automată a Cookie-urilor de către browser-ul web sau pentru a permite utilizatorului să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.

Pentru a opri Cookie-urile, puteți seta browser-ul pentru a nu mai accepta acestea sau pentru a accepta Cookie-uri de la un site anume. Este important de menționat că dezactivarea și refuzul de a primi Cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta Cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.

Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările Cookie-urilor, care pot fi găsite de regulă în opțiuni sau în meniul de preferințe al browser-ului. Pentru mai multe informații despre setările Cookie-urilor, puteți consulta linkurile utile oferite de Microsoft, All About Cookies sau site-ul youronlinechoices.com. În cazul Cookie-urilor generate de terți, puteți consulta site-ul youronlinechoices.com pentru setări cookie-urilor.

DETALII DESPRE COOKIE-URILE FOLOSITE

Cookie-urile necesare sunt esențiale pentru funcționarea corectă a unui site și permit activarea funcțiilor de bază, precum navigarea în pagină și accesul la zonele securizate de pe site. Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corespunzător. Cookie-urile de statistici ajută proprietarii de site-uri să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, prin colectarea și raportarea de informații în mod anonim. Cookie-urile de marketing sunt folosite pentru a urmări utilizatorii de la un site la altul, în scopul de a afișa anunțuri relevante și antrenante pentru utilizatorii individuali.

 

EXONERARE DE RĂSPUNDERE

Site-ul www.ovidiugrigor.com poate conține legături către alte site-uri și/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea EST EUROPE VISION SRL. EST EUROPE VISION SRL nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la conținutul acestor site-uri și nu poate fi ținut răspunzător pentru conținutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informațiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri. EST EUROPE VISION SRL nu va fi responsabilă pentru pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale și/sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.

 

ACTUALIZAREA POLITICII DE PROTECȚIE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prezenta Politică privind Protecția Datelor cu Caracter Personal poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, prin actualizarea site-ului www.ovidiugrigor.com. Va vom trimite o notificare înainte de a aduce orice modificări acestei politici și vă vom oferi posibilitatea să consultați DPP revizuit înainte de a alege să continuați să utilizați materialele noastre. Vă rugăm să nu continuați să utilizați site-ul www.ovidiugrigor.com dacă nu sunteți de acord cu astfel de modificări. Termenii DPP se interpretează în conformitate cu legislația aplicabilă.

 

CONTACT

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta folosind informațiile de mai jos:

EST EUROPE VISION SRL, CIF: RO24378268, RC: J24/1578/2008 Adresa: Rohia 51, Jud. Maramureș, Tel. 0770167398, email: ovi.grigor@gmail.com.

Politica de Livrare și Înscrieri la Curs

 

EST EUROPE VISION SRL, cu sediul social în Rohia 51, Jud. Maramureș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J24/1578/2008, având CIF RO24378268, vă oferă produse constand in cursuri organizate fizic si/sau on-line si produse digitale (meditatii si alte materiale auxiliare) accesibile pe portalul www.ovidiugrigor.com.

 

Prețul și Livrarea Produselor:

 

Prețul fiecărui produs este afișat pe pagina noastră web.
Cursurile sunt oferite atat in format fizic (la sala) cat si on-line (pe platforme dedicate).
Meditatiile si/sau alte materiale auxiliare disponibile sunt oferite in format informatic, fiind livrate on-line clientului.
Livrarea produselor se face ulterior efectuarii si confirmarii platii.

 

Compatibilitatea Produselor Digitale:

 

In cazul livrarii unor produselor digitale (meditatii, cursuri, alte materiale) , acestea pot fi fisiere audio (mp3), video (mp4), sau documente (Word, PDF).
Clientul este responsabil să verifice dacă dispozitivul pe care dorește să descarce și să utilizeze produsele noastre digitale este compatibil cu aceste formate.

 

Înscrieri la Cursuri:

 

Inscrierea la cursuri se efectueaza accesand pagina www.ovidiugrigor.com. După înscriere și plata cursului, clientul va primi toate informațiile necesare pentru a participa, inclusiv date de autentificare, dacă este cazul.

 

 

 

Politica de Retur pentru Produsele oferite

 

EST EUROPE VISION SRL, persoana juridica romana cu sediul în Rohia 51, Jud. Maramureș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J24/1578/2008, având CIF RO24378268, se angajează să ofere produse și servicii de calitate superioară. Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de produsele digitale sau înscrierile la cursurile oferite pe portalul www.ovidiugrigor.com, aveți posibilitatea de a solicita returnarea sumelor plătite, în conformitate cu termenii de mai jos:

 

Termen de Retur:

 

Clientul poate solicita returnarea banilor în termen de 5 zile calendaristice de la data achiziționării produsului sau de la data înscrierii la curs.

 

Procedura de Retur:

 

Pentru a solicita returnarea sumelor plătite, trimiteți o notificare pe e-mail la adresa ovidiu.grigor@gmail.com, exprimând motivele nemulțumirii.
Urmare acestei solicitări, veti fi contactat de catre un reprezentant al nostru pentru detalii.
Pentru procesarea returului, este posibil să vă solicităm anumite date (cont IBAN, bancă, cod swift, titular cont, alte informații). Dacă nu furnizați aceste date la cerere, nu vom putea finaliza procesul de returnare a banilor.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și ne dorim să vă oferim cele mai bune experiențe cu produsele și serviciile noastre!

 

Politica de Anulare

 

Dacă doriți să anulați o comandă de produs, trebuie să notificați imediat EST EUROPE VISION SRL, de preferință prin telefon, furnizând numărul comenzii. Dacă anularea este acceptată înainte ca accesul la produsul respectiv să fi fost furnizat, nu se percepe nicio taxă suplimentară de anulare. Odată ce accesul la produsul achizitionat a fost furnizat, comanda nu poate fi anulată sau rambursată.

Dacă anularea a fost solicitată înainte de furnizarea accesului la produs și EST EUROPE VISION SRL a acceptat-o, vom rambursa sau re-credita contul dumneavoastră cu suma totală în termen de până la 7 zile lucrătoare. EST EUROPE VISION SRL poate anula o comandă dacă produsul nu este disponibil din orice motiv imputabil platformei sale. În acest caz, vă vom trimite o notificare și vom rambursa orice plată efectuată.

 

O comandă efectuată de către Utilizator poate fi anulată fără nicio notificare prealabilă și fără nicio obligație ulterioară din partea ambelor părți sau fără ca vreo parte să poată pretinde daune-interese celeilalte în următoarele cazuri:

a) Neacceptarea de către banca emitentă a cardului Utilizatorului a tranzacției, în cazul plății online;
b) Invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri aprobat de compania noastră, în cazul plății online;
c) Datele furnizate de către Utilizator pe Platformă sunt incomplete și/sau incorecte.